Starter
Démarrer
79 € HT / mois
Mise en service : 490 € HT
- 25 produits enregistrés
- 3 utilisateurs
- 10 000 scans / mois civil
- Identité de marque
- Audio, vidéo, documents
- Analytics essentiels
- API non incluse
Mémoires Product · Offres & conditions
Ce qui est inclus.
Ce qui est limité. Ce qui est sur devis.
Le catalogue public est aligné sur les quotas actuellement appliqués par la plateforme. Toute condition différente doit être écrite dans la proposition commerciale du client.
Professional
Déployer
199 € HT / mois
Mise en service : 1 490 € HT
- 250 produits enregistrés
- 10 utilisateurs
- 100 000 scans / mois civil
- API incluse
- Analytics avancés
- Support prioritaire
- Domaine personnalisé non inclus
Enterprise
Sur mesure
Sur devis
Pour volumétrie, intégrations, domaine personnalisé, gouvernance ou SLA spécifique.
- Quotas contractuels
- API / intégrations selon périmètre
- Domaine personnalisé possible
- Support et SLA selon contrat
Matrice exacte des offres
| Paramètre | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Produits | 25 | 250 | Selon devis |
| Utilisateurs | 3 | 10 | Selon devis |
| Scans / mois civil | 10 000 | 100 000 | Selon devis |
| API | Non | Oui | Selon projet |
| Domaine personnalisé | Non | Non | Possible |
| Multilingue | Pris en charge ; nombre défini dans la proposition | Jusqu’à 10 langues selon configuration | Selon projet |
| SLA public | Non | Non | Possible par contrat |
Langues : Mémoires Product sait gérer jusqu’à 10 langues selon configuration. Les packs de langues payants ne sont pas affichés comme une option LIVE publique tant que leur facturation n’est pas officiellement ouverte. La proposition commerciale fait foi pour le nombre de langues du projet.
Abonnement & résiliation
Cycle : abonnement mensuel.
Renouvellement : par périodes mensuelles tant que l’abonnement n’est pas résilié.
Résiliation : programmable pour la fin de la période de facturation en cours.
Mise en service : facturée une seule fois selon l’offre souscrite.
Dépassements : aucune surfacturation automatique n’est annoncée dans l’offre publique.
Évolution : en cas d’usage durablement supérieur, une adaptation de l’offre est proposée.
Mise en service
La mise en service couvre le travail initial prévu dans la proposition : cadrage, configuration, identité de marque et validation du parcours. Elle ne signifie pas que la totalité du quota de produits est créée manuellement par Mémoires Product.
Le nombre de références effectivement préparées, les contenus fournis par le client, les traductions, médias et éventuelles prestations complémentaires doivent apparaître dans la proposition.
Support
| Niveau | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Support | Standard | Prioritaire | Selon contrat |
| Objectif de première réponse | 2 jours ouvrés | 1 jour ouvré | SLA possible |
| SLA disponibilité | Non | Non | Selon contrat |
| Développement spécifique | Non inclus | Sur devis | Selon périmètre |
Hors périmètre automatique
Production éditoriale / médias : rédaction importante, traduction humaine, photo, vidéo ou montage spécifique.
Intégration SI : ERP, PIM, PLM, CRM, SSO ou développement spécifique.
Réglementaire : audit juridique, certification ou validation sectorielle indépendante.
Domaine / infrastructure spécifique : non inclus en Starter ou Professional sauf mention écrite contraire.